在國外物流公司郵寄都需要實名。美國聯合包裹公司(UPS)公關部主管馬克·迪肯斯向記者介紹說,根據美國法律,快遞單上寄件人和收件人的信息必須真實準確,這些信息包括姓名、地址和其他與包裹投遞相關的重要信息。
擁有“黑貓宅急便”品牌的大和物流公司是日本最大的快遞物流公司。該公司CSR推進部廣報科負責人秋山女士告訴記者,“在日本,寄件人不需要提供任何證明身份的材料。快遞如果寄到家里,收件人不用身份證明可以直接領取;如果收件人去便利店或者營業所取件,則必須要提供相應的身份證明。”
據了解,日本手機采用實名制,即便給快遞員打電話收發快遞,所有信息都可以查出來,一定程度上間接實行了實名制。
業務量全球居首、網點覆蓋220多個國家和地區的快遞企業中外運敦豪(DHL)的取件操作流程規定:如發件人是私人客戶,應隨貨附上個人的身份證、居留證或護照的復印件。“此流程是全球統一的操作規定,作為DHL快遞的在華合資公司,中外運敦豪也在實際作業中嚴格遵守這項規定。”DHL相關負責人說。
但也不是全部的國際快遞物流企業在所有國家或地區都實行了實名制,比如國際快遞公司TNT就表示,目前在中國內地,即便是針對私人客戶,也并沒有實行快遞實名制。這其中也包括從中國內地寄往其他國家的快件。這可能和TNT在中國內地私人客戶占的比例較小有關。
對此有專家表示,這種間接的實名制值得借鑒。因為每票快遞都要求填寫寄件人和收件人電話,現在固話完全是實名制的,手機號碼實名制也在推行過程中。一旦所有電話號碼都實名制,所有的快遞客戶就都自然而然成為實名制客戶了。而要求快遞員抄錄收寄雙方身份證號碼就顯得不那么必要了。